מדיניות פרטיות

1. הקדמה

פרטיותך חשובה לנו. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו מטפלים במידע אישי שמתקבל באמצעות האתר, ונועד להעניק לך תמונה מלאה של זכויותיך וחובותינו בעניין זה.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם לדרישות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. השימוש בלשון זכר נעשה לצורך נוחות הקריאה בלבד, וההתייחסות היא לכלל המגדרים.

עצם השימוש באתר מבטא את הסכמתך לתנאים המפורטים להלן. ככל שאינך מסכים לאחד מהם, אנא הימנע משימוש בו. אינך מחויב על פי דין למסור את פרטיך, אך יובהר שללא חלק מהפרטים, ייתכן שלא תוכל לקבל את מלוא השירותים המוצעים.

האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לבגירים מעל גיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע, אנא פנה אלינו ונדאג למחוק אותו.

2. סוגי המידע הנאספים

במהלך הגלישה והשימוש באתר, נאסף מידע משני סוגים:

מידע מזהה אישית – פרטים שמסרת ביוזמתך, ובכלל זה:

• שם מלא;
• כתובת דואר אלקטרוני;
• מספר טלפון;
• תפקיד בארגון או חברה שאתה מייצג;
• כותרת הפניה ותיאורה;
• תכתובות שניהלת איתנו דרך טפסי האתר או ערוצי תקשורת אחרים;
• תוכן פניות ושאלות בנוגע לשירותים שהצגת בהם עניין.

מידע טכני ולא מזהה – נתונים שנאספים אוטומטית במהלך הגלישה:

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שבשימושך;
• סוג המכשיר (שולחני, נייד, טאבלט) ורזולוציית המסך;
• כתובת IP;
• מיקום גאוגרפי כללי (מדינה / אזור);
• העדפות שפה;
• דפוסי גלישה – זמן השהייה בכל עמוד, רצף הדפים שביקרת בהם, פעולות שביצעת באתר;
• שירותים ותכנים שעוררו את התעניינותך;
• מידע הנאסף באמצעות עוגיות ופיקסלים, שחלקו עשוי לזהותך.

3. אופן האיסוף ואחסון המידע

המידע הנאסף, יחד עם תוכן שהעלית או יצרת באתר, נשמר במאגרי המידע של בעל האתר ללא הגבלת זמן, או עד שתפנה אלינו בבקשה מפורשת למחוק אותו (בהתאם לזכויותיך המפורטות מטה).

אחסון המידע מתבצע באמצעות שרתים חיצוניים, אשר ממוקמים מחוץ לישראל (לרבות ספק אחסון WordPress ושרתי Google). השימוש באתר כולל הסכמה לכך שהמידע יישמר בשרתים אלו, על אף מיקומם הגאוגרפי.

4. השימושים במידע

המידע ישמש אותנו אך ורק למטרות הבאות, ובכפוף לכל דין:

• אספקת השירותים המוצעים באתר – ייעוץ BIM, ניהול BIM, מידול BIM, פיתוח תוספים לתוכנת Revit, הדרכות מקצועיות וכל שירות נלווה;
• מענה לפניות ולשאלות שהגעת אליהן דרך האתר;
• שיפור וייעול התכנים והשירותים, פיתוח שירותים חדשים או הסרה של קיימים;
• שליחת חומרי שיווק, עדכונים ותכנים מקצועיים – בכפוף להסכמתך;
• התאמת תוכן פרסומי לתחומי העניין שלך;
• הגנה על האתר – זיהוי שימוש לרעה, מניעת הונאות ואכיפת תנאי השימוש.

5. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

עיבוד המידע האישי שלך מתבצע אך ורק כאשר עומד לרשותנו בסיס משפטי תקף לכך, כדלקמן:

• הסכמה מפורשת שניתנה על ידך; או
• היתר מפורש על פי דין.

6. הודעות, ניוזלטרים ויצירת קשר

מעת לעת, אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים על שירותים חדשים, חומרים מקצועיים בתחום BIM, הזמנות להדרכות וכן מידע פרסומי. תכנים אלו עשויים להישלח באמצעי תקשורת מגוונים: דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), WhatsApp או הודעות דחיפה.

תקשורת שיווקית תישלח רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת. בכל הודעה תינתן לך אפשרות פשוטה להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, וביכולתך לחזור בך מההסכמה בכל עת.

איננו מוסרים את פרטייך האישיים לגורמי פרסום. ייתכן שניתוחים סטטיסטיים מצרפיים על השימוש באתר ובדיוורים יועברו לצדדים שלישיים, אך מידע זה אינו ניתן לזיהוי אישי.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ככלל, המידע האישי שלך אינו מועבר לגורמים חיצוניים. למרות זאת, קיימים מצבים שבהם העברת מידע נדרשת או מתחייבת:

• ספק שירותי הדיוור – שמך וכתובת המייל מועברים אליו לצורך משלוח ניוזלטרים והודעות.
• ספק האחסון של האתר – חלק מהמידע מאוחסן בשרתי הספק.
• WhatsApp – תקשורת באמצעות שירות WhatsApp כפופה למדיניות הפרטיות העצמאית של החברה.
• כלי ניתוח ושיווק דיגיטלי – נתוני שימוש וגלישה מועברים לפלטפורמות כגון Google Analytics ו-Meta Pixel באמצעות עוגיות ופיקסלים. עשוי גם להיות מועבר מידע סטטיסטי לא־אישי, כגון מספר המבקרים הכולל ושמות הדומיינים שדרכם הגיעו לאתר.
• חובה משפטית – במקרה של צו שיפוטי או דרישה רשמית מרשות מוסמכת.
• הליך משפטי – אם תתעורר מחלוקת משפטית בינך לבין בעל האתר, ויידרש שימוש בפרטיך לשם הגנה על זכויות.
• שימוש בלתי חוקי באתר – זיהוי פעילות שמפרה את החוק עשוי להוביל למסירת מידע לגורמים מוסמכים.
• שינויים בבעלות העסק – במקרה של מכירת הפעילות, מיזוג עם גוף אחר או העברת בעלות, המידע האישי עשוי להיות מועבר לגורם הרוכש, בכפוף לכך שיתחייב לעמוד בתנאי מדיניות זו.

8. עוגיות (Cookies)

עוגייה היא מקטע מידע קטן שאתר שולח לדפדפן שלך, ושנשמר על המכשיר שאתה גולש ממנו. העוגיות משמשות לזיהוי המשתמש בביקורים חוזרים, לאיסוף נתוני גלישה, לשמירת העדפות ולתפעול תקין של האתר.

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפקודו השוטף, לאיסוף סטטיסטיקות שימוש, לאימות פרטים, להתאמת חוויית הגלישה ולשמירה על אבטחת המידע.

באתר עשויים לשמש שלושה סוגי עוגיות:

1. עוגיות חיוניות – נחוצות לפעולה הבסיסית של האתר (כגון שמירת מצב התחברות).
2. עוגיות ביצועים – משמשות למדידת השימוש באתר וניתוחו (לדוגמה: Google Analytics).
3. עוגיות שיווק – מסייעות בהצגת תוכן פרסומי המותאם לעניין שלך (לדוגמה: Meta Pixel).

בכל דפדפן מודרני קיימת אפשרות לחסום עוגיות או למחוק אותן בדיעבד. הגדרות אלו זמינות בתפריט ההגדרות של הדפדפן שבשימושך.

9. מודעות של גורמים חיצוניים

ייתכן שגופים חיצוניים יהיו אחראים על הצגת מודעות פרסומיות באתר. במקרה זה, המודעות שתראה מוגשות ישירות מהשרתים של אותם גופים, וכפופות למדיניות הפרטיות שלהם.

10. אבטחת מידע

באתר מופעלים אמצעי אבטחה ונהלים מקובלים להגנה על המידע. עם זאת, גם המערכות המתקדמות ביותר אינן מספקות חסינות מוחלטת מפני חדירות, ולא ניתן להתחייב על אבטחה מושלמת. השימוש באתר מהווה אישור להבנה ולקבלה של מגבלה זו.

11. זכויותיך ביחס למידע

חוק הגנת הפרטיות מקנה לך מספר זכויות יסוד ביחס למידע האישי המוחזק עליך:

• זכות העיון – הינך רשאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגר.
• זכות התיקון או המחיקה – אם מצאת שהמידע אינו מדויק, חסר, מיושן או שגוי, הינך רשאי לפנות אלינו ולבקש לתקן או למחוק אותו.

מימוש הזכויות מתבצע באמצעות פנייה אלינו בכתובת הדוא"ל המופיעה מטה.

12. דיווח על פגיעה בפרטיות ויצירת קשר

אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה בעקבות פעילות באתר, אם ברצונך לממש את זכויותיך (כגון עיון, תיקון או מחיקת מידע), או שיש לך שאלות הנוגעות לאופן עיבוד המידע שלך, אנא פנה אלינו ופרט את הנסיבות. נשתדל להשיב לך בתוך פרק זמן סביר ולספק את המידע הנדרש.

ניתן לפנות אלינו בכל עת בדוא"ל: contact@nsbim.co.il

13. שינויים במדיניות

מדיניות זו מתעדכנת מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלי העבודה, בטכנולוגיה או בדרישות החוק. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך באופן ברור, ובמקרים בהם הדין מחייב זאת – תידרש הסכמה מחודשת מצידך.

בעל האתר: אדריכל נוה שגב

תאריך עדכון אחרון: מאי 2026